Интернет магазин

8 (342) 293-15-03

Розничный магазин

8 (342) 281-18-19

г. Пермь, Комсомольский проспект, 76

Доставка и возврат

УСЛОВИЯ  ЗАКАЗА ТОВАРОВ.

Заказ в нашем  интернет-магазине можно сделать по телефону 8 (342) 293-15-03

c 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу или круглосуточно через сайт.

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения и согласования времени доставки. 

Заказы, оформленные и подтвержденные менеджером интернет-магазина до 18:00 текущего дня, доставляются на следующий день.

ДОСТАВКА ПО ПЕРМИ. (По техническим причинам доставки нет, пункт выдачи: магазин Chicco, Комсомольский проспект, 76 тел.: 281-18-19)

Доставка заказов по Перми осуществляется до двери квартиры или офиса в любое удобное для Вас время в будние дни (понедельник-пятница).

Крупногабаритный товар доставляется при отсутствии лифта до подъезда. Стоимость подъема крупногабаритного товара - 100 рублей/этаж.

Перед оплатой внимательно осмотрите товар, он должен быть надлежащего качества, в оригинальной упаковке. Претензии по внешнему виду доставленного товара вы можете предъявить только во время передачи товара курьером.

Сроки доставки.

После получения и обработки заказа менеджеры нашего детского интернет магазина обязательно свяжутся с Вами по указанному телефону, что бы уточнить удобное для Вас время прибытия курьера.

Самовывоз товара.

Вы можете самостоятельно забрать заказ в розничном магазине "Chicco" г.Пермь:

614039, г.Пермь Комсомольский пр. 76
Часы работы:
пн.-сб. с 10:00 до 20:00
вс. с 11:00 до 19:00
тел.(342) 281-18-19

Стоимость доставки курьером(все районы города Перми).

При заказе до 3000 рублей – стоимость доставки 250р. При заказе от 3000 рублей и более - стоимость доставки бесплатно, кроме отдаленных районов. Отдаленные районы (Гайва,Запруд, Закамск и др.) - стоимость 500 р., от 4000 рублей – бесплатно.

Минимальная сумма заказа с доставкой: 1500 рублей.
Заказы общей суммой менее 1500 рублей - только самовывоз.

В случае, если вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, по не зависящим от нашего магазина причинам, то оплачиваются транспортные расходы в размере 500 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ. 


ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ.

Сроки доставки.

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями:

Транспортной компанией – доставка до офиса транспортной компании. Мы работаем с транспортными компаниями: Автотрейдинг, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК и т.д.  Можете выбрать доставку транспортной компанией, если офис транспортной компании есть в Вашем городе и в Перми.

Сроки доставки в Ваш регион каждым способом можно посмотреть на сайтах компаний или уточнить у наших менеджеров. Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторые регионы может быть не возможна  транспортной компанией. 

Доставка по России осуществляется после 100%-ной предоплаты безналичным расчетом, либо другим способом оплаты. Просим Вас внимательно проверять все реквизиты при оплате. После оформления заказа мы вышлем вам счет на электронную почту. Выставление счета на оплату подтверждает наличие товара на нашем складе и готовность отгрузить его в транспортную компанию после поступления денег на наш расчетный счет. Оплатить счет вы можете как от физического, так и от юридического лица, в любом отделении банка в вашем городе. Отправление груза происходит на следующий рабочий день после поступления денег, или, в крайнем случае, через день.

После отгрузки заказа на следующий рабочий день Вы получите на свой e-mail уведомление об отправке груза с номером экспедиторской расписки. На сайте транспортной компании Вы сможете отследить статус вашего заказа.

Стоимость доставки.

Стоимость доставки зависит от выбранного Вами способа доставки. При оформлении заказа для выбора Вам будут доступны все возможные способы доставки с указанием их стоимости. Расчет стоимости доставки транспортной компанией производится после обработки заказа нашим менеджером.

Обмен и возврат.

Если вы приобрели товар в нашем интернет-магазине и хотите его обменять или вернуть, эта процедура потребует минимум усилий.

В течение 14 дней с момента получения заказа, вы можете без каких-либо сложностей вернуть или обменять его.

Товар надлежащего качества:

Товар должен быть надлежащего качества: указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Не подлежат возврату:

 1. Предметы личной гигиены

 2. Парфюмерно-косметические товары

 3. Постельное белье, одежда для новорожденных, матрасы.

 4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

5. Электронные игрушки

К сожалению, при возврате товара, доставка осуществляется за Ваш счет.

Товар ненадлежащего качества:

В этом случае мы полностью компенсируем все расходы, связанные с возвратом или обменом товара, включая его стоимость и стоимость транспортных расходов.

Не полное совпадение внешнего вида и комплектности реального товара с описанием на сайте не является показателями некачественности товара.

 

Создано с помощью инструментов Яндекс.Карт